Comunicadores del Sur

12.06.2024

Vecinos y vecinas de los barrios de Chacarita y Barracas se encuentran en estado de alerta ante el proyecto del Gobierno de la Ciudad de colocar en espacios públicos “módulos carcelarios” para alojar presos ante la superpoblación en comisarías y alcaidías que produjo una sucesión de fugas.

“Si se fugaron presos de lugares que tienen de 16 a 26 detenidos, ¿cómo podemos confiar en que van a controlar un lugar que va a tener muchos más?”, eso se preguntan vecinos y vecinas de los barrios de Chacarita y Barracas en los que el Gobierno porteño comenzará a instalar “módulos carcelarios” para paliar la crisis de sobrepoblación de las comisarías y alcaidías, que en abril se tradujo en cuatro fugas en el lapso de dos semanas. Y sostienen, además, que los módulos en verdad son “cárceles container” con condiciones “inhumanas” y advierten que no fueron consultados sobre la medida de forma previa al anuncio.

Los alrededores del Parque Los Andes amanecieron ayer martes con ruidos de grúas y camiones. Cargados en los acoplados, cuatro módulos container aparecieron sobre Jorge Newbery para luego ser ingresados en el predio de la Comisaría Comunal N°15, sobre la calle Guzmán y Concepción Arenal, en la que hay detenidos alojados. Cuarenta días después del anuncio oficial del GCBA, los que viven en la zona vieron materializarse el primer paso para la instalación de los módulos.

Según informó el Gobierno porteño, los containers se colocarán, de forma articulada, en los playones o estacionamientos de tres comisarías: la 15 de Chacarita, la 12 de Ramallo al 4398, de Saavedra, y la 4D de California 1850, en Barracas.

“Ver de cerca esos módulos da mucha más impresión todavía. Uno lee el proyecto oficial y advierte en seguida que es infrahumano lo que proponen, no parece estar muy en el orden de los derechos humanos”, dice Débora Engel, integrante de la organización Amparo Ambiental Chacarita, que comenzó a tratar el tema en reuniones en las semanas posteriores al anuncio. “No se trata de que no queramos presos en nuestro barrio. Lo que rechazamos son las condiciones en las que lo quieren hacer. Creemos que así no se resuelve la situación de la sobrepoblación”, advierte la vecina.

Según la información oficial, los módulos a instalar son 57, divididos en tres grupos de 19 a distribuir entre los tres predios. Allí se alojarán a 300 detenidos, a razón de seis personas por container. Cada uno de los módulos cuenta con seis colchones en tres camas cucheta, mientras que en la parte central de la estructura habrá un pequeño espacio con mesas y bancos de metal para el almuerzo. El lugar estará rodeado por “rejas perimetrales de alta seguridad”, según informa el Ministerio de Seguridad. El anuncio de los módulos fue acompañado por el de la construcción de una nueva alcaidía central y la concreción de las obras de un nuevo penal en Marcos Paz.

“No entendemos el porqué de la ‘genialidad’ de poner módulos carcelarios, teóricamente provisorios, hasta que terminen Marcos Paz. ¿Por qué no los ponen directamente allá?”, se pregunta por su parte Cecilia, vecina de Barracas, barrio en el que también están organizados para rechazar el proyecto. “No tiene ningún sentido tener cárceles desparramadas en zonas urbanas cuando lo que siempre se busca es justamente lo contrario: que las cárceles salgan de la urbe”, añade.

En el caso de Barracas, los módulos se instalarán en una zona que, según advierten los vecinos y vecinas, funcionan dos colegios, dos clubes, una iglesia y un geriátrico. En los alrededores también hay centros de inclusión social, conocidos como “paradores”, para personas en situación de calle. Los barraquenses ya vienen denunciando el mal funcionamiento de esos centros. Aseguran que las personas sufren maltratos, problemas de inseguridad, robos y hechos violentos que alteran también la vida del barrio, y son ellos mismos los que terminan ayudando a las personas expulsadas de esos lugares.

“Con todo eso nos demuestran que no pueden controlar este tipo de lugares porque a las personas las terminamos auxiliando nosotros. Y una cárcel no puede manejarla gente que no está capacitada. Si se fugaron presos de lugares que tienen de 16 a 26 detenidos, ¿cómo podemos confiar en que van a poder controlar un lugar que va a tener muchos más?”, sostiene Cecilia.

Aunque la crisis de sobrepoblación de las comisarías y alcaidías viene ya desde el año pasado, ganó la mirada de la agenda pública cuando a principios de abril se produjeron cuatro fugas en sólo la primera quincena del mes. Los hechos ocurrieron en comisarías y alcaidías de San Telmo, Caballito, Balvanera y Villa Urquiza, todas preparadas sólo para recibir detenidos transitorios. En todas ellas se registraba un exceso de la capacidad para albergar presos al momento de las fugas. Según los números oficiales, al día de hoy hay alrededor de dos mil detenidos en lugares con capacidad para cerca de mil, en el marco de una Ciudad sin servicio penitenciario propio.

Las cifras también indican que más del 95 por ciento de esos presos corresponden a procesos llevados adelante por los fueros federales y nacionales, dato que le sirve a la administración porteña para sostener su pedido a Nación para que se lleve a los detenidos al Servicio Penitenciario Federal, reclamo que incluso suscitó cruces públicos entre el ministro de Seguridad porteño, Waldo Wolff, y la ministra nacional, Patricia Bullrich. Finalmente, la ministra participó del anuncio de la instalación de los módulos carcelarios, lo que pareció indicar el fin de esas asperezas.

Tanto en Barracas como en Chacarita coinciden en señalar que no fueron consultados en ningún momento sobre la instalación de los módulos en sus barrios. “No fuimos convocados como vecinos en términos de la participación ciudadana que nunca se cumple. Recién en estos días logramos obtener una reunión con la Junta Comunal pero no tenemos fecha”, advierte Engel. En las últimas semanas las agrupaciones de los dos barrios estuvieron en contacto para organizar actividades en común.

En Chacarita, al conflicto por la instalación de los módulos se le suma la situación del predio en el que serán colocados. La manzana en la que funciona la comisaría y un centro de monitoreo incluye el terreno en que desde hace trece años está prevista la realización de un polideportivo, uno de los principales reclamos de Amparo Ambiental Chacarita. “De todo el predio sólo nos quedó el terreno para hacer el polideportivo. De concretarse, hoy quedaría enmarcado por una comisaría, un centro de monitoreo y ahora los módulos de detención, un espacio muy lindo para hacer deportes…”, ironiza, para cerrar, la vecina de Chacarita.

11.06.2024

El Gobierno de la Ciudad aumentó en 180 las plazas disponibles en los Centros de Inclusión Social (CIS), también llamados paradores, que se destinan a las personas en situación de calle, tras los últimos meses de polémica con los operativos del GCBA que buscan evitar que haya personas durmiendo en el espacio público.

“Tenemos como objetivo que no haya ningún chico durmiendo en la calle y por eso venimos reforzando todo nuestro sistema de paradores”, sostuvo el jefe de Gobierno, Jorge Macri, al presentar las nuevas instalaciones en el CIS ubicado en el Hotel América, en el barrio de Constitución.

Las reformas de las instalaciones del edificio, ubicado en Bernardo de Irigoyen 1608, comenzaron en abril y permitieron alojar a 19 familias. Según el anuncio, los cambios se hicieron con un enfoque especial en los niños, quienes reciben seguimiento escolar y apoyo integral.

En total, hay unos 47 centros de este tipo con capacidad para 3.510 personas. Se dividen en diversas categorías: centros para familias, mujeres con niños, adultos mayores y para mujeres y hombres solos. Según se anunció oficialmente, todos estos establecimientos cuentan con equipos profesionales que trabajan con cada persona para ayudarles a obtener documentación, acceder a prestaciones de salud y recibir asistencia en relación con consumos problemáticos. El objetivo es ofrecer alojamiento, alimentación y servicios de higiene, con el propósito de promover la reinserción social.

Jorge Macri puso como ejemplo un caso específico para ilustrar el impacto de estos centros: “Recién hablábamos con una madre que se había ido a Córdoba buscando paz por una situación de violencia de género. Vuelve a Buenos Aires a tratar de recuperar su vivienda y mientras está en ese trámite, tiene acá un lugar de acompañamiento para ella y sus hijos. Recuperaron alimentación, escolaridad y apoyo”.

El ministro de Desarrollo Humano y Hábitat de la Ciudad, Gabriel Mraida, también estuvo presente en la inauguración y mencionó algunas de las mejoras implementadas: “Este nuevo centro tiene todas las herramientas para que las familias puedan salir adelante, ya que cuenta con talleres para los más grandes, y seguimiento escolar para los más chicos. Desde el Gobierno de la Ciudad trabajamos caso por caso para que las personas en calle puedan retomar el sendero del trabajo y rearmar su proyecto de vida”.

El pasado 16 de mayo, Jorge Macri había presentado la nueva red de atención para asistir a personas en situación de calle. Fue poco después de la controversia que generaron los operativos de “limpieza y orden” en las calles de la Ciudad. En estos procedimientos, personas sin techo y “ranchadas” fueron desalojadas por personal policial y del Gobierno porteño con el fin de higienizar el espacio público.

En ese marco, el Jefe de Gobierno definió que “no hay que romantizar el hecho de dormir en la calle”, y dijo que la situación de indigencia ”es mala para quienes lo hacen y compleja para el resto de los vecinos”, al dar a conocer los cambios que se están implementando en el programa conocido como “Buenos Aires Presente”. Como contraparte de los operativos de seguridad e higiene, anunció un refuerzo del sistema de atención en los centros de inclusión.

Según se comunicó oficialmente, el trabajo en los CIS se basa en cuatro ejes principales: revinculación y hábitos, donde se incluyen aspectos como convivencia, higiene y vínculos familiares; capacitaciones, que abordan talleres y cursos de formación; inserción sociolaboral y el egreso positivo, que consiste en el acompañamiento y preparación para la vida fuera de estos establecimientos.

Para Jorge Macri, la intención es que a través de los CIS, junto a organizaciones de la sociedad civil y entidades religiosas, haya un acompañamiento integral para esta población en situación de vulnerabilidad. “La idea no es que estén acá para siempre. Que puedan recuperarse y volver a su vida con libertad”, consideró en la inauguración de este sábado.

10.06.2024

Naesqui, el espacio cultural con librería y café que Ignacio Iraola abrirá mañana martes, junto a otros tres socios: el abogado Pablo Slonimsqui, la fotógrafa Paula Salischiker y Alan Kritzer. Cuando compró el terreno ubicado en la esquina de Charlone y 14 de Julio, lo hizo fundamentalmente para pasar más tiempo en Villa Ortúzar, el barrio en el que vive hace 15 años pero que empezó a descubrir hace algunos menos. Primero tímidamente, cuando fue papá y empezó a frecuentar las dos plazas del barrio, a las que hasta ese entonces no había prestado demasiada atención, y con más ahínco cuando la pandemia lo obligó a circunscribirse a las cuadras que rodeaban su casa.

Iraola sintió que vivía en el mejor barrio de la Ciudad, y que su volantazo laboral –que ya venía macerando, después de pasar casi tres décadas en Planeta, los últimos 16 como director editorial– tenía que permitirle seguir en contacto con autores y artistas, y a la vez tender lazos con su comunidad inmediata. “Naesqui será una librería y un espacio cultural abierto a todos, pero el vecino de Ortúzar bien sabe que esta esquina podría haber sido una torre. Por eso es un terreno ganado que habrá que defender, habitar y militar”.

Devenido en “gestor cultural para el barrio”, como le gusta decir, Iraola tiene un plan para atraer gente al nuevo rincón: proyecta organizar Charlones abiertos una vez por mes (el primero será el próximo jueves, cuando Pedro Saborido y Rep se junten a homenajear a Quino y a Mafalda) y está curando una serie de talleres que contarán con Tamara Tenenbaum, Javier Sinay y Jorge Consiglio entre sus maestros.

Este proyecto “viene de un deseo muy personal. Durante 2020 se paró todo el circo al que venía subido hacía muchos años y, debo decir, fui bastante feliz. Me encontré en una casa que me gusta, en un barrio que prácticamente no conocía y que me empezó a parecer alucinante, con una hija a punto de cumplir dos años y una pareja con la que estaba muy bien. Y esa vida un poco más calma me empezó a gustar. La plaza era el único lugar al que podías llevar a los chicos, y cuando traía a mi hija a la calesita, acá enfrente, empecé a hacer migas con mucha gente del barrio, con otros vecinos que tenían hijos y estaban en la misma que yo. Y cada vez que pasaba por acá, miraba la esquina de la plaza y me imaginaba una librería. Y eso coincidió con un laburo de indagación que venía haciendo, y mucho trabajo con el psicólogo, preguntándome para dónde seguir mi vida profesional después de treinta años en Planeta. Y lo único que se me ocurría, por fuera de la editorial, era algún espacio cultural. No necesariamente una librería. O sí, pero una librería con espacio para clases y talleres”, cuenta Iraola.

“A mí los libros me salvaron la vida, en un montón de sentidos. Me dieron un oficio, guita para morfar, y me abrieron un mundo al que no sé cómo hubiera accedido de otra forma. Cuando yo entré a Planeta estaba Juan Forn, que fue una impresionante guía de lecturas, de cine, de viajes. Y cuando pienso en Naesqui, pienso que me gustaría que sea un poco eso: un espacio que propicie encuentros con otros, un lugar de resistencia cultural. Lo que fui descubriendo es que Villa Ortúzar es un barrio muy cultural: acá viven Virginia Innocenti, Daniel Melingo, Samalea, Pergolini, hay muchas productoras de cine, hay gente vinculada al teatro. Y es un barrio que, medio desordenadamente, fue armando una especie de polo editorial. Por acá están Godot, Carbono, Del Nuevo Extremo, las oficinas de FILBA, la FED, está Porter, la imprenta donde imprimen muchas editoriales del circuito independiente. La zona es, además, muy estratégica: estás a tres minutos de Colegiales, a tres de Chacarita, y me parece que lo lógico es que el derrame cultural venga hacia acá”, continúa el gestor cultural.

“Así como en Planeta no me decía editor sino publicador, ahora tampoco me considero librero. Sobre todo porque tengo un respeto grande por ese oficio. Librera es Cecilia Fanti, libreros son Fernando Pérez Morales, Pablo Braun o Axel, que va a llevar la librería de Naesqui. Yo soy, en todo caso, gestor cultural de un espacio que también tendrá su librería. Para mí, la Ley del libro es una ley que iguala”, enumera Iraola.

“Yo que soy un cuasi dinosaurio, creo que el libro de papel, igual que la rueda, es un invento perfecto. Y defiendo el papel por una cuestión de gustos. Pero lo que creo, sobre todo, es que la gente tiene que leer. Mientras la gente lea, no importa mucho en qué formato. Lo importante sigue siendo crear lectores. Y creo que el formato digital, lejos de comerle al papel, lo que va a hacer es sumar adeptos. En Estados Unidos, el mercado en el que más creció en consumo digital de libros, lo que ves es que los títulos que más se venden en formato digital son los bestsellers, los libros estilo “50 sombras de Grey” que en un momento salvó a la industria, y permitió que se publiquen muchas otras cosas”, relata el vecino de Ortúzar.

“Después de la pandemia, las papeleras se volcaron mucho más que antes a la fabricación de cartón o al papel para encomienda, y dejaron directamente de fabricar papel para diarios, revistas y libros, y eso generó que queden solamente dos oferentes. La situación en la que estamos es esta: un oligopolio bicéfalo. Dos empresas que ponen los precios que se le cantan y los suben si sube la inflación, si sube el dólar, si el dólar se queda quieto. Y eso obliga a las editoriales a un esfuerzo enorme para seguir produciendo y para seguir sosteniendo a sus empleados. Sin políticas estatales que ayuden, la situación es difícil de revertir. Pero creo, también, que es momento de bancar. Porque, incluso en este contexto de recesión absoluta, Planeta y Random House, por citar a dos empresas grandes que tienen alrededor de cien empleados cada una, no tuvieron un solo despido. Yo creo que las editoriales son empresas muy dignas. Y entiendo que el precio de los libros está muy alto, incluso más que en México y en España, en algunos casos. Pero, ¿cuánto sale un bife de chorizo en una parrilla top de Palermo? Seguro que bastante más que un libro. Y un libro te queda para toda la vida”, concluye Iraola.

07.06.2024

El Gobierno de la Ciudad no le cobrará durante 8 años el canon a la concesionaria del Paseo Gigena. Se trata de una empresa vinculada al ministro de Economía, Luis “Toto” Caputo y su socio, el presidente del Banco Central, Santiago Bausili.

La actual gestión del Gobierno porteño responsabilizan al larretismo por el desventajoso acuerdo. En efecto, se cruzan en la iniciativa, signada por conflictos de interés desde el inicio, poderosos nombres del larretismo como el ex vicejefe, Diego Santilli; el actual secretario de Desarrollo Urbano, Álvaro García Resta y el ex ministro de Transporte, Guillermo Dietrich.

La concesión de ese predio, uno de los más valiosos de la Ciudad, ubicado sobre las avenidas Libertador y Dorrego, frente al Hipódromo y en diagonal a la exclusiva cancha de Polo de Palermo, se suponía iba a dejar importantes recursos a la Ciudad. Pero no será así, el canon establecido era de apenas un 7% de las ganancias estimadas, que además ahora el ministro Caputo logró que se lo condonen por ocho años.

Caputo presionó en los últimos meses para que la Ciudad habilite la explotación del Gigena, problematizada porque los concesionarios no quisieron hacer la obra estructural necesaria para evitar posibles daños sobre el caño maestro de Aysa que pasa bajo el emprendimiento. En esa presión lo acompañó el empresario libertario Pierpaolo Barbieri, que tiene previsto mudar al Gigena las oficinas de su empresa Uala.

Caputo y Bausili, consiguieron a través de su consultora Anker la mayor parte de los fondos para financiar la obra asociados con BSD Investments, una desarrolladora muy ligada al larretismo. El proyecto había estuvo frenado durante meses por el problema con Aysa. Debajo del moderno edificio que tendrá el metro cuadrado de alquiler más caro del mercado, pasa el caño de agua potable más importante de la Ciudad. La concesionaria hizo una obra menor para apurar la inauguración y por eso Caputo tuvo que ejercer presión política para que lo habiliten, porque el riesgo de un accidente mayor sigue abierto.

El movimiento de ese caño fue el eje de una controversia entre AySA, la concesionaria y estado porteño. Horacio Rodríguez Larreta había incluido las obras en el presupuesto 2024, pero Jorge Macri se negó a pagar los más de 3 mil millones de pesos que demandaba el proyecto.

Ahora, tras meses de discusiones, la ex secretaria de Obras, Manuela López Menéndez, acordó que el Gobierno porteño se comprometiera a hacer la obra. La funcionaria es muy cercana a Guillermo Dietrich y antes de dejar su cargo firmó un documento que no dejó margen de maniobra.

En un principio la concesión iba a ser por 15 años prorrogables por otros 5 más, pero en 2023 el gobierno cambió los términos y el predio quedará por 20 años en manos del privado. Estaba previsto que los concesionarios abonaran mensualmente 200.893 unidades de compra, el equivalente a 62 mil dólares, o el 7% de lo recaudado como canon. Entre las dos opciones se elegía la que fuera más conveniente para la Ciudad.

Lo llamativo es que la concesionaria no pagará el canon durante ocho años. Ese fue el convenio que Álvaro García Resta impulsó con BSD Investments en marzo del año pasado para “compensar” a la empresa. El documento fue suscripto por AySA, BSD y el Gobierno porteño. En el equipo de Jorge Macri aseguran que solo cumplieron con lo firmado por la gestión anterior.

A medida que se atrasó el proyecto, la cuestión del caño se volvió central en las negociaciones. Los concesionarios terminaron por agregar pilotes para disminuir el peso de la estructura de hormigón sobre los caños, una solución muy precaria, que no estaba contemplada en el proyecto inicial.

Ese imprevisto tuvo varias consecuencias: la más importante fue la construcción de una servidumbre de paso que terminó reduciendo en un 50% la superficie comercial de la planta baja del edificio. “Es como comprar una casa de 100 metros y que después de firmar te digan que tiene 50”, graficó un arquitecto. Es por eso que el gobierno terminó aceptando una importante reducción del canon.

El argumento para que el Gobierno porteño financie el corrimiento del caño es que el Gigena será propiedad de la Ciudad dentro de dos décadas y por eso el estado porteño debe pagar la obra. El compromiso es que esté licitada antes de 2026, pero los plazos de ejecución podrían extenderse.

Jorge Macri logró negociar una cláusula por la cual los concesionarios no puedan demandar al estado si hay algún inconveniente derivado de los caños de agua, como el que ocurrió en abril de 2017 y convirtió a la avenida Dorrego en una pequeña laguna.

06.06.2024

El Gobierno de la Ciudad sigue adelante con el programa itinerante Más servicios en tu barrio, que esta semana se encontrará en Villa Lugano. En esta nueva etapa, la iniciativa no sólo continuará ofreciendo a los vecinos y vecinas la posibilidad de realizar más de 300 trámites cerca de sus casas, sino que también sumará los servicios de control odontológico y oftalmológico.

“Las nuevas prestaciones permitirán a los ciudadanos acceder a consultas gratuitas en relación a su salud. La incorporación de estos nuevos servicios responde a la demanda de los vecinos y busca contribuir a su bienestar integral”, destacó César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano de la Ciudad.

Hoy jueves y mañana viernes, los móviles y stands de atención se ubicarán en el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat, en Av. Piedra Buena 3280 (esquina José Ignacio de la Rosa), Barrio 15, en horario de 9 a 14 horas. El sábado los móviles se trasladarán, en la misma franja horaria, a la Avenida Castañares al 6800, en el Barrio Mugica.

Además, a lo largo del mes de junio se sumará al operativo el Programa Cultural en barrios, que promueve el Ministerio de Cultura de la Ciudad, con espectáculos de magia, clown y títeres dirigidos a los más pequeños. En cuanto a la programación de esta semana, los shows se desarrollarán el viernes junto al Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y el sábado en Barrio Mugica.

Gracias al programa Más servicios en tu barrio, los vecinos y vecinas pueden acercarse a los puntos de atención dispuestos cerca de sus casas y acceder a una amplia variedad de trámites y consultas asistidos por personal capacitado. “El programa refuerza el compromiso del Gobierno de la Ciudad con la inclusión y la eficiencia en la prestación de los servicios públicos, mediante un trato de cercanía con la comunidad, brindando soluciones rápidas y accesibles”, explicó el funcionario.

El objetivo principal de la propuesta es facilitar a los vecinos y vecinas la realización de gestiones en lugares cercanos a sus hogares, a través de móviles y stands que se ubican en espacios públicos como plazas y puntos de encuentro. Entre los servicios más destacados, se puede tramitar el DNI, recibir la vacuna contra la gripe, castrar a las mascotas, gestionar la licencia de conducir o presentar un reclamo ante Defensa al Consumidor.

Con más de 14.000 asistencias a vecinos y vecinas en su primer mes de funcionamiento, la propuesta de Más servicios en tu barrio se consolida como una herramienta clave para descentralizar los servicios y acercarlos a la comunidad, reduciendo así la necesidad de desplazamientos y los tiempos de espera.

Gracias al trabajo articulado de diversas áreas, el operativo incluye el acceso a los servicios que ofrece la Ciudad a través del Registro Civil, la Dirección General de Habilitación de Conductores y los Núcleos de Inclusión para el Desarrollo de Oportunidades (NIDO), lo cual permite recibir asistencia en trámites de AFIP, AGIP, ANSES y PAMI, a fin de gestionar distintos tipos de coberturas.

En la iniciativa también participan áreas como el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad, que brinda asesoramiento en relación a delitos y contravenciones; el Ministerio de Salud, que ofrece vacunación, toma de presión y glucosa, y el área de Mascotas de la Ciudad (castración de mascotas). Además de proporcionar servicios esenciales, el programa actúa como un centro de información sobre los derechos ciudadanos y sobre los diversos programas y recursos disponibles para ellos.

Finalmente, el programa incluye un stand de BA Mujer, donde se brinda información sobre los canales de denuncia y asesoramiento por casos de violencia de género. También se informa a dónde asistir para hacer la denuncia, cómo es el patrocinio jurídico y el acompañamiento psicológico, y los distintos dispositivos de ayuda: la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer, los centros de justicia.

La ampliación de la atención a los días sábados brinda a los ciudadanos y ciudadanas la posibilidad de disponer de un espacio el fin de semana para realizar aquellas gestiones administrativas que, por motivos laborales u otras cuestiones, no puedan realizar durante la semana.

En estos puntos de asistencia se asesora a las personas de manera presencial y, en el caso de no poder ayudar al vecino o vecina, se lo deriva al área o dependencia correspondiente para que pueda terminar el trámite. El calendario de operativos se publica semanalmente en la página web y redes sociales de la Ciudad.

El programa Más servicios en tu barrio del Gobierno de la Ciudad se puso en marcha en 2021. Los operativos se realizan con prioridad en las comunas de mayor vulnerabilidad, descentralizando las gestiones que realizan los distintos ministerios y/o organismos del Gobierno de la Ciudad.